ใน NLP การสร้างสัมพันธ์คือการมีความไว้วางใจ ความสามัคคี และความร่วมมือในความสัมพันธ์ การสร้างสัมพันธ์เกิดขึ้นและรักษาไว้ในระดับต่างๆ ลองเดาดูสิว่าการใช้ Rapport อาจเป็นอันตรายได้! การถามคำถามผิดๆ อาจทำให้ความสัมพันธ์ลดน้อยลงหรือพังทลายลงได้ เราได้อธิบายไปแล้วในโพสต์อื่นๆ ว่าจะฝึกตัวเองให้ใช้ระบบการแสดงภาพแบบเดียวกับที่คู่สนทนากำลังคุยด้วยได้อย่างไร อันที่จริงแล้ว บุคคลที่คุณกำลังคุยด้วยต้องทำลายหรือลดความสัมพันธ์กับคุณด้วยตัวเอง การไม่สนใจโลกและค้นหาในจิตใจของพวกเขา การไม่สนใจโลกจะทำให้พวกเขาลดการติดต่อกับคุณทางประสาทสัมผัสในขณะที่พวกเขาค้นหาลึกๆ มากขึ้นเรื่อยๆ ผ่านประสบการณ์ภายในเพื่อตอบคำถามของคุณ
ตอนที่ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับ Rapport ครั้งแรก ฉันอยากจะใช้มันกับทุกคน ฉันรู้สึกเหมือนเด็กในร้านขนม และฉันเรียนรู้มันก่อนที่จะเก่งเรื่องการสร้างสัมพันธ์ทางกายภาพ แน่นอนว่า ฉันใช้ Rapport บ่อยครั้งในตอนแรก และฉันทำให้เพื่อน ครอบครัว และคนรู้จักใหม่ส่วนใหญ่รำคาญ ฉันเก่งในเรื่องนี้ แต่ไม่มีใครอยากคุยกับฉันเป็นเวลาหนึ่งหรือสองสัปดาห์ ซึ่งไม่ได้ช่วยอะไรเลย
เพื่อหาคำตอบว่าฉันทำอะไรผิด ฉันต้องถอยกลับมาสองสามก้าว ฉันต้องตระหนักว่าตอนนั้น ฉันยังไม่ได้เริ่มสร้างการตรวจสอบภายในเกี่ยวกับคำถามแต่ละข้อที่ฉันถาม ฉันต้องการสร้างการตรวจสอบเพื่อดูว่าคนที่ฉันกำลังคุยด้วยยังคงสนุกกับการสนทนาของเราหรือไม่ พวกเขามีความสัมพันธ์ทางกายภาพและวาจากับฉันหรือไม่ เป็นต้น
หากคุณยังไม่รู้จักความสัมพันธ์แบบไม่ใช้คำพูดมากนัก ฉันขอแนะนำให้คุณอ่าน “คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับภาษากายโดยอัลลันและบาร์บารา พีส
อีกส่วนหนึ่งของการใช้ Rapport คือการถามคำถามที่ถูกต้อง คำถามที่ถูกต้องจะทำให้การสนทนาของคุณกับใครก็ตามง่ายขึ้นมาก ใน NLP มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่เรียกว่า เมตาโมเดลระวังอีกครั้ง! คำถาม Meta-Model มักจะถูกถามบ่อยเกินไป ดังนั้น Meta-Model จึงทำลายความสัมพันธ์หรือทำให้ความสัมพันธ์เสียไป นอกจากนี้ Meta Model เองก็เป็นแบบวนซ้ำ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้คำถามประเภทเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าในขณะที่คุณเจาะลึกรายละเอียดเกี่ยวกับความคิดเห็นส่วนตัวของผู้อื่นมากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น คุณอาจจะต้องค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมที่ "แม่นยำ" มากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไม่สิ้นสุด คุณจะรู้หรือรู้สึกได้เมื่อคุณมีข้อมูลเพียงพอสำหรับใช้และหยุดก่อนที่จะสูญเสียความสัมพันธ์ไปเพราะคุณทำให้ผู้ตอบรำคาญหรือเบื่อหน่ายจนตาย
ตอนนี้สามารถสร้างความสัมพันธ์ได้หลายระดับ โดยใช้สิ่งเดียวกัน ระบบการแสดงแทน เป็นอันหนึ่ง ลองนึกถึงสิ่งอื่นๆ เหมือนกับการสะท้อนท่าทางของร่างกาย อัตราและความเร็วในการหายใจ การแต่งกายแบบเดียวกัน มีตัวเลือกมากมาย! เริ่มสังเกตก่อนเป็นอันดับแรก ดูว่าบุคคลนั้นมีพฤติกรรม การเคลื่อนไหว การพูด การหายใจอย่างไร จากนั้นคุณเริ่มเลียนแบบพฤติกรรมนั้นเล็กน้อย และดูว่าการสนทนาเปลี่ยนไปอย่างไร การสนทนานั้นง่ายขึ้นหรือไม่ จากนั้นขยายขอบเขตออกไป เหมือนกิ้งก่า คุณเริ่มปรับอัตราการหายใจ ท่าทาง และท่าทางของมือให้เหมือนกัน อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าทันทีที่คุณทำอย่างโจ่งแจ้งหรือมากเกินไป คุณจะทำลายความสัมพันธ์ได้ง่าย ดังนั้น ฝึกด้วยความระมัดระวัง!
อีกหนึ่งกิจกรรมที่ยอดเยี่ยมคือการเลียนแบบนักแสดงที่คุณชื่นชอบ เริ่มแสดงเป็นตัวละครที่คุณชอบ เริ่มเล่นบทบาทสมมติ เมื่อคุณทำให้ตัวเองมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการ "เลียนแบบคนอื่น" คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ในระดับต่างๆ ได้ง่ายขึ้น!
Building rapport actively with all your NLP skills, leads to a level of trust by the receiver of your message. Rapport is the foundation for building trust. Establishing a connection and understanding between people creates a sense of harmony and mutual respect, making it easier to build trust over time. Trust, in turn, is the deeper, longer-term bond that results from consistent actions, reliability, and open communication.
Rapport is almost similar to trust. You can build trust and rapport simultaneously, where rapport focuses more on establishing a bond or connection, whereas trust relies more on establishing a reputation for reliability, consistency and keeping your promises.
Trust is crucial for strong relationships, effective communication, and collaboration. It creates a sense of safety and allows individuals to feel comfortable sharing their thoughts and ideas.
Trust and understanding are deeply connected. When someone trusts another, they are more willing to be vulnerable and share information, leading to deeper understanding and stronger relationships. Trust acts as a foundation for communication and collaboration, facilitating the exchange of ideas and building mutual respect. Conversely, a lack of trust can hinder understanding, creating barriers to communication and fostering suspicion.
Understanding the person you communicate with is crucial for achieving desired results. It encompasses comprehending the person you communicate with, their needs, and the effectiveness of your strategies.
This mutual understanding leads to better idea generation, more targeted goals and activities, and ultimately, increased outcomes of goals you are presenting.
Neuro-Linguistic Programming (NLP) is a communication and behavioral approach that emphasizes the connection between neurological processes, language, and behavioral patterns to achieve desired outcomes. Rapport, a key component of NLP, involves building a strong, positive connection and sense of trust with others, often through mirroring and matching their verbal and nonverbal behaviors.
Building Rapport leads to trust, you need trust from people to accept the topics you are presenting. Trust on its turn builds upon rapport and allows you to gain permission to present new ideas, new behavior and new goals. Understanding provides a level to present your new suggested topics. Ultimately understanding provides a fundament to think with your client, leading to results.
Remember this mantra: Rapport leads to Trust, Trust leads to Understanding และ Understanding leads to Results. Happy building Rapport!
Niels is a business professional with an impressive background and a wealth of experience. As a Certified Licensed Master Trainer of Neuro-Linguistic Programming by the Society of NLP และ ดร.ริชาร์ด แบนด์เลอร์, Niels brings a deep understanding of how language and behavior can influence personal and professional development.
ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและธุรกิจ นีลส์ได้พัฒนาทักษะเฉพาะตัวที่เชื่อมโยงความเชี่ยวชาญทางเทคนิคกับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ อาชีพที่ยาวนานของเขาทำให้เขามีเครื่องมือในการรับมือกับความท้าทายที่ซับซ้อนและนำโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมาใช้
Currently, Niels serves as the Managing Partner at Mind Tools, where he leverages his vast experience to help individuals and organizations achieve their full potential. Under his leadership, Mind Tools offers innovative training programs and consulting services designed to enhance performance, foster growth, and drive success.
Niels’ commitment to excellence and passion for empowering others make him a valuable asset to the Mind Tools team and a trusted advisor to clients seeking to improve their skills and achieve their goals.
Mind Tools ให้บริการ NLP Practitioner และ NLP Master Practitioner การฝึกอบรมและการรับรอง เราให้การศึกษาแก่คุณตามมาตรฐานสูงสุดและมีชื่อเสียงล่าสุดที่กำหนดโดย Society of NLP. เราจะฝึกคุณให้ทั่วถึงทุกซอกทุกมุม การเขียนโปรแกรมทางประสาทภาษา และสิ่งพิเศษเพิ่มเติมบางส่วนที่เราได้เรียนรู้จาก ริชาร์ด แบนด์เลอร์ โดยตรง.
NLP Practitioner กำลังจะเกิดขึ้นใน:
เมื่อชำระเงิน ให้ใช้รหัส NLP10PCTOFF และรับส่วนลดพิเศษเพิ่มอีก 10%